Tiempo de respuesta

Dos métricas distintas

Tiempo de respuesta del cliente

Mide cuánto tarda el cliente desde que recibe el link hasta que responde (acepta o rechaza).

Mostramos:

• p25 (25% más rápido)
• p50 (mediana)
• p75 (75% más rápido)

Tiempo hasta el primer presupuesto

Mide cuánto tardás vos desde que creás la cuenta hasta que emitís tu primer presupuesto.

Útil para entender la fricción del onboarding.

¿Dónde las veo?

Reportes → Métricas → Tiempos.

Por qué importa el tiempo de respuesta

• Si el p50 supera los 5 días, considerá hacer follow-ups más temprano.
• Si el p75 supera los 14 días, hay riesgo alto de vencimiento. Acortá la fecha de validez del presupuesto para forzar decisión.
• Los presupuestos respondidos en menos de 48hs convierten mucho mejor.

Cómo bajar el tiempo de respuesta

• Mandá el link rápido — apenas terminás el presupuesto.
• Usá WhatsApp para clientes que responden rápido por ahí.
• Fechas de validez cortas — 7 días en vez de 30.
• Follow-up automático (próximamente) — el sistema te avisará para escribirle al cliente si no respondió en X días.