Cambiar de plan
Upgrade (subir de plan)
- 1
Andá a
Cuenta → Plan. - 2
Hacé click en el plan al que querés cambiar (Pro o Studio).
- 3
Confirmá el método de pago.
- 4
El cambio es inmediato: ya tenés acceso a las features del plan nuevo.
Cobro proporcional
Si tenés un plan Pro pagado hasta el día 30 del mes y haces upgrade a Studio el día 15:
- Se cobra proporcionalmente la diferencia ($5.500 - $2.500 = $3.000) por los 15 días que faltan.
- El próximo cobro completo de Studio es el día 30 del mes siguiente.
Downgrade (bajar de plan)
- 1
Andá a
Cuenta → Plan. - 2
Hacé click en el plan inferior (Pro o Free).
- 3
Confirmá el cambio.
Cuándo aplica
- El cambio no es inmediato. Mantenés acceso al plan superior hasta el final del período pagado.
- Al finalizar el período, la cuenta pasa al plan inferior automáticamente.
- No se reembolsa la diferencia proporcional.
Pérdida de features
Al bajar a un plan inferior, perdés features. Por ejemplo:
- De Pro a Free: perdés WhatsApp, marcas extras (queda solo la default), métricas avanzadas. Los presupuestos del último mes que excedan el límite de Free no se borran, pero no podés crear nuevos hasta que pase el mes.
⚠️
Si tenés varias marcas y bajás a Free, solo queda activa la marca por defecto. Las otras quedan archivadas (no se borran).
De Free a Pro o Studio
Mismo proceso de upgrade, pero al ser de gratis a pago, te aparece el formulario de método de pago:
- Argentina: MercadoPago.
- Resto de LATAM y mundo: Lemon Squeezy (USD).
Primer cobro: inmediato al confirmar (después de los 7 días de prueba gratuita, si aplica).