Cancelar suscripción

Cancelar el plan

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    Andá a Cuenta → Plan.

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    Hacé click en "Cancelar suscripción".

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    Confirmá la cancelación. (Te preguntamos el motivo — opcional, nos ayuda a mejorar.)

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    Listo. El plan sigue activo hasta el final del período pagado, después pasa a Free.

¿Qué pasa cuando cancelo?

  • No se cobra el próximo período.
  • Mantenés todas las features del plan pago hasta el final del período pagado.
  • Al finalizar, la cuenta vuelve al plan Free automáticamente.
  • Tus datos no se borran. Podés reactivar el plan en cualquier momento.
  • No se realizan reembolsos parciales (ver Política de Reembolsos).

¿Puedo cancelar durante el período de prueba?

Sí, en cualquier momento durante los 7 días de prueba gratuita. No se cobra nada.

¿Y si me arrepiento?

Tenés 10 días corridos desde el primer cobro para revocar la contratación y pedir reembolso íntegro (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Ver detalles en Política de Reembolsos.

Eliminar la cuenta vs cancelar el plan

Son cosas distintas:

  • Cancelar el plan = volver a Free, conservar tus datos.
  • Eliminar la cuenta = borrar todo (tras 30 días de gracia).

Ver Eliminar tu cuenta.

ℹ️

Si solo querés dejar de usar la plataforma por un tiempo, mejor cancelá el plan y dejá la cuenta en Free. Si querés volver, todos tus datos siguen ahí.